POLÍTICA DE DEVOLUCIONES — RETROVAULT
DERECHO DE DESISTIMIENTO
El cliente dispone de 14 días naturales desde la recepción del
pedido para devolver cualquier producto, conforme al Real Decreto
Legislativo 1/2007.
CONDICIONES DE DEVOLUCIÓN
- El producto debe devolverse en el mismo estado en que se recibió.
- Debe incluir el embalaje original.
- Los gastos de envío de devolución corren a cargo del cliente,
salvo en caso de producto defectuoso o error de RetroVault.
GARANTÍAS
- Electrónica reacondicionada (cámaras y consolas): 6 meses.
- Vinilos y accesorios nuevos: 2 años (garantía legal).
- Consolas handheld nuevas: garantía del fabricante.
PROCESO
Escribe a hola@retrovault.site indicando tu número de pedido
y el motivo de la devolución. Te responderemos en 24 horas hábiles.